En tant que gestionnaire de projets TI, vous aurez probablement à travailler avec des équipes interfonctionnelles.

Une équipe interfonctionnelle est composée de membres provenant de différents horizons, ayant des expertises et des fonctions variées.

Même si ces membres d’équipe ont des ensembles de compétences différents, occupent des rôles distincts et travaillent peut-être même dans des départements distincts, ils ont tous un objectif commun : la réalisation réussie de votre projet.

On appelle parfois les membres d’une équipe interfonctionnelle des « professionnels en T ». Ils ont la capacité de collaborer et d’innover avec des personnes occupant des fonctions différentes et provenant de départements distincts, tout en contribuant leur propre domaine d’expertise spécifique.

Chaque membre d’une équipe interfonctionnelle possède une perspective et une expérience uniques, apportant ainsi des idées et des stratégies différentes au projet.

Explorons chacun de ces points plus en détail.

Clarifier les objectifs

Lorsque vous travaillez avec des équipes interfonctionnelles, il est important de vous assurer que chaque membre de l’équipe comprend son rôle, comment les membres se soutiennent mutuellement et quels sont les objectifs communs du projet.

Il est essentiel de fixer des objectifs clairs pour l’équipe et de s’assurer qu’elle les comprend bien.

Soyez direct et concis, en évitant les détails et les explications superflues.

Lorsque vous communiquez les objectifs des tâches ou du projet, assurez-vous de définir les éléments clés, tels que le budget, les échéanciers, les exigences de qualité ou les ressources importantes.

Assurez-vous que les membres de votre équipe comprennent les objectifs des tâches et du projet en les encourageant à poser des questions et à clarifier les informations. Il vous incombera de vérifier continuellement auprès de votre équipe pour vous assurer qu’elle progresse vers ses objectifs, qu’elle reste sur la bonne voie et qu’elle réalise un travail de qualité.

Les équipes interfonctionnelles peuvent travailler dans des départements différents, être situées dans des endroits physiques différents et avoir un leadership différent, mais tous les membres de l’équipe travaillent ensemble avec le gestionnaire de projets TI pour soutenir le projet en cours.

Votre projet peut être en concurrence avec d’autres priorités.

Une communication claire et fréquente avec votre équipe (et vice versa) vous aide à identifier tout problème ou souci potentiel avant qu’il ne survienne.

Former des équipes avec les bonnes compétences

Il est essentiel de vous assurer que vous avez des membres d’équipe possédant les compétences adéquates pour chacune des fonctions du projet.

Si vous construisez un avion et que vous avez cinq ingénieurs mais aucun mécanicien, il vous manque un élément clé de votre équipe interfonctionnelle.

En tant que gestionnaire de projets TI, vous devez contribuer à ce que votre équipe ait les bonnes personnes possédant les compétences nécessaires à la réussite du projet.

Mesurer le progrès

Montrer à votre équipe ce qu’elle a accompli l’aide à rester motivée.

Prenez le temps de mesurer et de communiquer l’avancement du projet à l’ensemble de l’équipe interfonctionnelle. Cela aide tout le monde à avoir une vue d’ensemble et à reconnaître son impact sur le projet.

Vous pouvez mesurer le progrès de plusieurs façons, notamment en atteignant des jalons clés, en accomplissant des tâches de projet et en respectant les délais et le budget.

Communiquez régulièrement avec les membres de votre équipe pour vérifier leur avancement.

Demandez-leur s’ils prévoient de terminer à temps.

Si ce n’est pas le cas, demandez-leur comment vous pouvez les aider à réussir.

Suivez le progrès de l’équipe tout au long du projet en documentant la réalisation des tâches et des objectifs, et informez les membres de votre équipe si le projet est sur la bonne voie ou non.

Assurez-vous de communiquer les réussites, les retards ou les problèmes à l’équipe afin qu’elle sache comment le projet progresse.

Tenir tout le monde informé est essentiel à la réussite du projet.

Reconnaître les efforts

Parfois, lorsque vous travaillez avec des équipes interfonctionnelles, certaines compétences sont plus reconnues que d’autres.

Un mécanicien pourrait être félicité pour avoir trouvé la solution à un problème au sein du projet, tandis que le membre des finances qui a trouvé le financement pourrait être oublié.

En tant que gestionnaire de projets TI, c’est votre travail de vous assurer que chaque membre de votre équipe interfonctionnelle reconnaisse la valeur de ses efforts à chaque étape du processus.

Vous avez compris l’importance de bâtir des relations avec les parties prenantes, et bâtir des relations avec les membres de votre équipe interfonctionnelle est tout aussi important.

Apprendre ce qui motive les membres de votre équipe, savoir donner et recevoir de la rétroaction, et être attentif aux antécédents, aux caractéristiques personnelles et au style de travail de chacun peut aider à atténuer certaines des divergences entre les membres de l’équipe.

En résumé, être capable de communiquer clairement avec les membres de l’équipe, de clarifier les objectifs du projet, de former des équipes avec les bonnes compétences, de mesurer le progrès de l’équipe et de reconnaître les efforts des membres de l’équipe est une partie importante de votre rôle de gestionnaire de projets TI et est essentiel à la réussite de votre projet.